Pantallas de esperanza es una estrategia de comunicación audiovisual desarrollada para acercar herramientas de crianza positiva a familias afectadas por situaciones de desplazamiento y crisis humanitaria. A través de videos breves y narrativos, construidos a partir de evidencia y de las experiencias propias de las comunidades, el proyecto busca ofrecer a madres, padres y cuidadores recursos prácticos para acompañar las emociones de niñas y niños así como las de los cuidadores, fortalecer los vínculos familiares aún en medio de una situación de crisis y recuperar una sensación de seguridad en contextos de incertidumbre.
La estrategia combinó co-creación con las comunidades, producción audiovisual y alianzas con organizaciones locales para distribuir los contenidos a través de WhatsApp, Facebook, Instagram y radios y espacios comunitarios, buscando que fueran accesibles incluso para familias con conectividad limitada
Las situaciones de conflicto y desplazamiento transforman profundamente la vida cotidiana de las familias. Además de enfrentar necesidades relacionadas con vivienda, alimentación y seguridad, las personas desplazadas pueden experimentar pérdidas, estrés, ruptura de sus redes de apoyo y dificultades para adaptarse a nuevos entornos.
Para niñas y niños, estas experiencias pueden afectar su sensación de seguridad y bienestar. Al mismo tiempo, madres, padres y cuidadores deben afrontar sus propias preocupaciones y pérdidas mientras continúan acompañando a sus hijos.
En este contexto, la crianza positiva puede ofrecer herramientas para fortalecer los vínculos familiares, acompañar las emociones de niñas y niños y crear espacios cotidianos de seguridad y conexión.
Sin embargo, las familias afectadas por situaciones de emergencia no siempre tienen acceso a servicios presenciales de acompañamiento o a una conectividad estable. Por esta razón, Screens of Hope buscó responder a una pregunta concreta:
El desarrollo de Screens of Hope comenzó a partir de una experiencia previa con contenidos de crianza positiva desarrollados para Waves of Support (cuñas radiales) a finales del año 2024 e inicios del 2025.
A partir de estos materiales, se exploró cómo adaptar contenidos que originalmente habían sido concebidos para otros formatos a piezas audiovisuales más breves, accesibles y adecuadas para su circulación digital.
Durante esta fase se difundieron tres videos (extraídos y adaptados del proyecto Waves of Support) y tres infografías, adaptados específicamente al contexto de la región.
Para su distribución se trabajó con organizaciones locales y líderes comunitarios, quienes compartieron los contenidos a través de redes digitales y grupos de WhatsApp.
Este primer ejercicio permitió identificar posibilidades de lenguaje, formato y narrativa, y sentó las bases para probar cómo estos contenidos podían responder a las necesidades de familias que atravesaban situaciones de crisis.
Antes de iniciar con la producción de los materiales completos para Screens of Hope, durante la crisis ocurrida en Catatumbo en enero del 2025 se testearon los contenidos. Para esta primera experiencia se extrajeron y adaptaron tres cuñas de Waves of Support y se desarrollaron tres videos y tres infografías, ajustando sus mensajes al contexto de la crisis y a las necesidades de las familias desplazadas de la región.
Los contenidos fueron distribuidos con el apoyo de organizaciones locales y líderes comunitarios, quienes los compartieron a través de redes digitales y grupos de WhatsApp. De acuerdo con los reportes de los aliados, los videos alcanzaron aproximadamente 1.089.935 personas.
Este piloto permitió obtener una pauta práctica sobre cómo transformar y adaptar contenidos existentes para convertirlos en herramientas audiovisuales pertinentes para contextos de crisis. La experiencia permitió identificar qué elementos funcionaban, qué necesitaba ajustarse y qué papel podían desempeñar las organizaciones y redes locales en la distribución. Estos aprendizajes fueron fundamentales para orientar el desarrollo posterior de Screens of Hope.
De febrero a mayo se plantearon los objetivos, el tipo de material a desarrollar y se definieron las comunidades con las que se trabajaría después del piloto, así el proyecto avanzó hacia un proceso más amplio de construcción de contenidos.
Se realizaron acercamientos y espacios de participación con cuidadores afectados por el desplazamiento en Bajo Cauca, Catatumbo, Chocó y las periferias de Bogotá. Los grupos focales permitieron conocer de primera mano sus experiencias, preocupaciones y necesidades relacionadas con la crianza en contextos de crisis.
Esta escucha permitió pasar de la adaptación de contenidos existentes a la creación de nuevos contenidos pensados específicamente para las experiencias de estas familias.
Entre los temas identificados estuvieron la regulación emocional, el manejo de los miedos infantiles, la salud mental de los cuidadores, el fortalecimiento del vínculo familiar, las rutinas, el juego, la recuperación de la sensación de seguridad y el acompañamiento frente a la pérdida.
En simultáneo, para la segunda mitad de mayo del 2025, los aprendizajes de los grupos focales ayudaron a definir el lenguaje, el tono, los temas y las situaciones que posteriormente serían llevados a los guiones que fueron grabados en el mismo mes.
El proceso de creación de los guiones contó con la colaboración de La Otra Juventud, que aportó su experiencia en storytelling y su conocimiento de comunidades desplazadas.
La intención fue que las recomendaciones no se presentaran únicamente como instrucciones, sino que estuvieran integradas en historias y situaciones reconocibles para las familias.
A partir de este proceso se desarrollaron dos formatos principales:
Las experiencias compartidas por las comunidades también ayudaron a definir los personajes, situaciones y lenguaje de las historias.
Una vez desarrollados los nuevos contenidos, se realizó la difusión de Screens of Hope en diferentes territorios.
Siendo desarrollada entre el 3 de junio y el 13 de junio, la estrategia combinó WhatsApp, Facebook, Instagram y las redes de organizaciones locales. También se contemplaron espacios comunitarios en los que los contenidos podían ser proyectados mediante computadores u otros dispositivos, especialmente en lugares con conectividad limitada.
Los videos fueron comprimidos a aproximadamente 5 MB por pieza para facilitar su distribución y reproducción con un menor consumo de datos. También se incorporaron subtítulos y adaptaciones lingüísticas regionales.
Durante el mapeo de aliados, las organizaciones compartieron métricas previas de interacción y proyecciones de alcance. Estas se complementaron con las métricas digitales de WhatsApp, Facebook e Instagram y con los reportes de distribución para estimar el impacto de la estrategia.
En este despliegue ampliado, realizado junto a los aliados de Media lectura (Bogotá), 5ta con 5ta (Catatumbo), Made in Chocó (Chocó)y la Asociación Campesina Inzá (Cauca), Screens of Hope alcanzó directamente aproximadamente 261.039 personas, sin incluir el alcance registrado durante el piloto del Catatumbo.
